COSEM IAMPP se encuentra comprometida con la Protección de los Datos Personales de quienes hagan uso del sitio web www.cosem.com.uy, por lo que aplicará sus mayores esfuerzos y diligencia en su tratamiento, conforme a la política que se explicita detalladamente en el presente documento.

Primero. MARCO LEGAL

La presente Política de Privacidad se ajusta a lo dispuesto en la Ley N° 18.331 de 11 de agosto de 2008 y el Decreto N° 414/009 de 21 de agosto de 2009 sobre Protección de Datos Personales y Habeas Data y demás normas complementarias, modificativas y concordantes.

Segundo. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

COSEM IAMPP es una institución de asistencia médica colectiva con Sede Principal en el Departamento de Montevideo.

COSEM IAMPP es el responsable del tratamiento de los datos personales que se recaban a través de su sitio web www.cosem.com.uy, estando sus bases de datos debidamente inscritas en el Registro de Bases de Datos Personales de la URCDP, creado por el artículo 1º del Decreto Nº 664/008, y de conformidad con lo previsto en la Ley 18.331 y su Decreto Reglamentario, Nº 414/009.

El domicilio de COSEM IAMPP es en la Br. Artigas 1335 de la Ciudad de Montevideo, Departamento de Montevideo, República Oriental del Uruguay.

Los medios de contacto son: en forma presencial en las oficinas de su domicilio y, en forma remota, a través de los medios establecidos en el sitio web www.cosem.com.uy, del correo electrónico datos.personales@cosem.com.uy y su teléfono 2403 0000.

Tercero. FINALIDAD Y LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

El tratamiento de los datos personales de los usuarios del sitio web www.cosem.com.uy tiene como finalidad brindar un mejor servicio y facilitar el uso del sitio web a través del análisis del número y frecuencia de visitas, a cuyos efectos COSEM IAMPP utiliza cookies. Consulte aquí nuestra Política de Cookies.

 

Respecto de la recolección y tratamiento de datos realizado mediante mecanismos automatizados con el objeto de generar registros de actividad de los visitantes, COSEM IAMPP en ningún caso realizará operaciones que impliquen asociar dicha información a algún usuario identificado o identificable.

 

El tratamiento de los datos personales del formulario "CONTACTO” del sitio web www.cosem.com.uy tiene como finalidad gestionar el envío de información que el usuario nos solicite y responder a sus consultas, así como obtener datos estadísticos de las mismas.

 

En el caso de los datos identificatorios y/o de contacto proporcionados por el usuario, COSEM IAMPP podrá también usarlos para personalizar campañas a través de redes sociales y/o para remitirle ofertas comerciales sobre productos y servicios propios o de terceros colaboradores no incompatibles con los que brinda COSEM IAMPP e información sobre las acciones de marketing que vayan a llevar a cabo (entre las que podrán figurar, campañas, proyectos, sorteos, concursos, eventos de cualquier tipo y temática), la realización de encuestas de satisfacción y envío de newsletters, todo ello incluso por medios electrónicos y/o servicios de telecomunicaciones, incluyendo, llamadas, mensajes de texto y/o aplicaciones móviles, etc.

 

La base de legitimación del tratamiento de los datos para esta finalidad de comunicación es el consentimiento informado del usuario, que se recabará en la oportunidad de recolectar los datos. El usuario podrá retirar el consentimiento para esta finalidad en cualquier momento a través de los medios que se informan en esta política, sin que ello implique condicionamiento alguno al acceso a los servicios que brinda o comercializa COSEM IAMPP, ni al uso de las herramientas que disponibiliza a los usuarios en general.

 

 

COSEM IAMPP no realizará ninguna cesión ni comunicación a terceros de los datos personales recolectados salvo las excepciones legales previstas en la ley N° 18.331 de Protección de Datos Personales y Acción de Habeas Data y demás normas complementarias, modificativas y concordantes o, cuando la consecución de la finalidad perseguida por el usuario así lo requiera, o con su consentimiento.

 

En este sentido, se realizarán transferencias internacionales de datos personales, cuando dichas transferencias sean necesarias para la ejecución de un contrato entre el interesado y COSEM IAMPP y/o para la salvaguardia del interés vital del interesado. En estos casos, se transferirán los datos al país extranjero que corresponda - incluso a destinos considerados como no adecuados por Uruguay - que sean estrictamente necesarios para la asistencia del interesado, incluyendo datos sensibles, y los datos administrativos necesarios para la correcta ejecución del contrato.

 

Asimismo, para el envío de comunicaciones por correo electrónico a los clientes y usuarios, COSEM IAMPP utiliza Sendinblue (Sendinblue, 7 rue de Madrid, Paris, Paris 75008, France), a cuyos efectos, realizará transferencias internacionales de los datos de nombre y dirección de correo electrónico y se verificará su alojamiento, aún temporal, en servidores situados en Bélgica y Francia (territorios considerados adecuados por Uruguay para transferencias internacionales de datos por pertenecer a la Unión Europea), con el único objetivo de enviar y administrar campañas de correo electrónico, así como administrar listados de suscriptores. Este proveedor opera bajo sus propios términos de servicios, que incluyen medidas de seguridad apropiadas y pueden consultarse en https://es.sendinblue.com/legal/privacypolicy/.

 

Para la consecución de la finalidad de personalizar campañas en redes sociales, en los medios digitales se utiliza Facebook Ads e Instagram Ads, con lo que se puede crear una audiencia a partir de datos como direcciones de correo electrónico y/o números de teléfono, para lo cual, es necesario compartir esos datos con Meta Platforms Inc. para, posteriormente, crear públicos personalizados y dirigir los anuncios que COSEM IAMPP considera que pueden ser de interés del usuario. Este proveedor opera bajo sus propios términos de servicios, que incluyen medidas de seguridad apropiadas. En cualquier momento el usuario puede configurar sus preferencias como se explica en nuestra Política de Cookies, así como puede revocar su consentimiento a través de https://www.facebook.com/settings?tab=ads,  donde puede configurar la recepción de anuncios.

 

Los servicios a COSEM IAMPP que presta el proveedor a que refiere el párrafo anterior, puede implicar el alojamiento de los datos, aún temporal, en servidores situados fuera del país, incluso en territorios considerados no adecuados por Uruguay para transferencias internacionales de datos, tales como Estados Unidos de América. Estas transferencias internacionales de datos, que son necesarias para la finalidad específica informada, solo serán realizadas si se cuenta con el consentimiento informado e inequívoco del titular.

 

El consentimiento para la transferencia internacional de datos informada con la finalidad proporcionarle avisos personalizados de nuestros productos y actividades a través de redes, se recabará en el momento de recoger los datos en cada caso en el formulario, contrato u otro documento o registro que corresponda, previa disponibilización de información adecuada al usuario. El consentimiento podrá ser retirado por el usuario en cualquier momento por los medios que se informan en esta política, siendo la única consecuencia de retirar dicho consentimiento que dejará de visualizar nuestros avisos personalizados en redes.

 

Quinto. USO DE APLICACIONES DE MENSAJERÍA INSTANTÁNEA

COSEM IAMPP podrá ofrecer canales de comunicación con los usuarios a través de aplicaciones de mensajería instantánea como WhatsApp y Telegram, con la finalidad de agilizar la gestión sus solicitudes, realizar el seguimiento o enviar información comercial, sobre lanzamientos o servicios y, en general, de establecer un canal de comunicación para recibir y enviar mensajes de cualquier naturaleza, vinculados a la actividad de COSEM IAMPP.

Los datos necesarios para el uso de estos canales, sólo estarán en el citado grupo de WhatsApp/Telegram administrado por COSEM IAMPP, con el número de móvil que se indique como responsable del tratamiento, quien ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado para los datos personales.

Sin perjuicio de lo expuesto, el usuario debe valorar que las empresas proveedoras de estas aplicaciones de mensajería instantánea operan bajo sus propios términos de servicios y, utilizan servidores instalados en el exterior del país, incluso en territorios considerados no adecuados por Uruguay para transferencias internacionales de datos como Estados Unidos de América, por lo cual, es recomendable que lea detenidamente sus condiciones de uso y políticas de privacidad, así como que configure sus preferencias, en cuanto al tratamiento de los datos, lo cual podrá realizar desde las propias aplicaciones.

El uso de estas aplicaciones de mensajería instantánea con COSEM IAMPP, será completamente optativo para el usuario, ya que COSEM IAMPP siempre pondrá a su disposición canales de comunicación alternativos.

Debidamente informado de estos extremos, al utilizar el usuario estas aplicaciones de mensajería instantánea con COSEM IAMPP, está manifestando conocer y aceptar los términos de esta cláusula, y consentir inequívocamente su uso, incluyendo el consentimiento a la transferencia internacional de datos, que, en su caso, pueda estar implicada.

Sexto. MEDIDAS DE SEGURIDAD

COSEM IAMPP ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la integridad, disponibilidad y confidencialidad de los datos personales que se encuentran en sus bases, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos tratados y los riesgos a que están expuestos, las que están en permanente revisión, actualización y mejora, para dar cumplimiento de las leyes y regulaciones a nivel nacional y a las recomendaciones sobre las mejores prácticas en Protección de Datos Personales.

Séptimo. DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS

El titular de los datos, previa acreditación de su identidad, podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización, inclusión, supresión de datos y de impugnación de valoraciones personales basadas en tratamiento automatizado de datos, con arreglo a lo previsto en la Ley Nº 18.331, sus reglamentaciones, modificativas y concordantes ante COSEM IAMPP enviando un correo electrónico a datos.personales@cosem.com.uy o, personalmente dirigiéndose a su domicilio en Br. Artigas 1335 de la Ciudad de Montevideo, Departamento de Montevideo, República Oriental del Uruguay.

Octavo. ENLACES Y REDES SOCIALES

La presente Política de Privacidad es de aplicación exclusiva a los datos en posesión de COSEM IAMPP por la actividad de los usuarios en el sitio web www.cosem.com.uy.
En ningún caso se extiende a los casos de acceso al mismo a través de enlaces externos, ni tampoco en los enlaces del sitio web de COSEM IAMPP a otros sitios web.

El usuario podrá optar por unirse a las páginas o grupos que COSEM IAMPP tenga en distintas redes sociales, sin embargo, los datos pertenecerán a la Red Social correspondiente, por lo que COSEM IAMPP no es responsable del tratamiento de cualquier dato personal que el usuario revele a través estas páginas de redes sociales, siendo recomendable que el usuario lea detenidamente sus condiciones de uso y políticas de privacidad, así como que configure sus preferencias en cuanto al tratamiento de los datos.

Noveno. ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

COSEM IAMPP podrá rever, revisar, y/o actualizar permanentemente todos los aspectos relativos a su Política de Privacidad. En el momento que la misma sea actualizada, será informado a través del sitio web www.cosem.com.uy.

La utilización por el usuario del sitio web www.cosem.com.uy después de informados estos cambios, significa la aceptación de la Política de Privacidad revisada.

Décimo. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Esta Política de Privacidad se encuentra regida en todas sus cláusulas y sin excepción por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Cualquier controversia relativa a su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento será sometida a los tribunales ordinarios de la ciudad de Montevideo, Uruguay.

Décimo primero. ACEPTACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS

Al utilizar el sitio web www.cosem.com.uy, Ud. está manifestando conocer nuestra Política de Privacidad y los Términos y Condiciones de Uso, por lo que se considerarán aceptados los mismos.